RealVirtual (Shibuya-ku, Tokyo) melakukan eksperimen sosial tentang penggunaan AI di pasar perekrutan lulusan baru dan menerbitkan hasilnya dengan tema "AI vs. Profesional SDM." Meskipun profesional SDM mengungguli AI dalam penyaringan dokumen, AI menang telak dalam wawancara daring.

Dalam eksperimen tersebut, AI dan profesional SDM mengevaluasi formulir lamaran yang dihasilkan oleh AI dan yang ditulis oleh mahasiswa sebenarnya. Dalam penyaringan dokumen, profesional SDM mencapai tingkat akurasi 70%, mengalahkan tingkat akurasi AI sebesar 60%. Dalam wawancara, AI mencapai tingkat akurasi 80%, mengalahkan tingkat akurasi profesional SDM sebesar 60%.

Alasan "AI" kalah dalam penyaringan dokumen adalah karena AI sangat menghargai formulir lamaran yang logis dan lengkap. Sementara itu, profesional SDM menunjukkan kemampuan mereka untuk membedakan emosi manusia dan potensi pertumbuhan. Namun, dalam wawancara, profesional SDM terpengaruh oleh "kesan baik," sementara AI membuat keputusan yang akurat hanya berdasarkan perilaku aktual.

Berdasarkan hasil eksperimen ini, RealVirtual berencana meluncurkan layanan yang mendukung perancangan ulang strategi sumber daya manusia di era AI, dimulai dengan bidang perekrutan lulusan baru. Selain itu, seminar akan diadakan untuk memberikan hasil eksperimen terperinci dan informasi tentang metode perekrutan lulusan baru.