Request (Shinjuku-ku, Tokyo) telah menerbitkan sebuah laporan tentang profil sumber daya manusia ideal yang dibutuhkan di era AI. Laporan tersebut menunjukkan bahwa kemampuan untuk memprioritaskan faktor situasional, menekankan fakta, dan mengembangkan keterampilan selektif lebih penting daripada kemampuan untuk menjawab berdasarkan pengetahuan.

Meskipun Generative AI unggul dalam memberikan jawaban dan mengatur informasi berdasarkan pengetahuan yang ada, lingkungan bisnis menuntut penilaian yang tidak bergantung pada preseden. Permintaan tersebut menekankan bahwa yang lebih penting daripada mengetahui jawaban yang benar adalah kemampuan untuk menilai perbedaan dalam situasi dan membuat keputusan.

Ada pekerjaan yang tidak dapat dilakukan oleh AI, pekerjaan yang membutuhkan manusia untuk menilai dan menangani berbagai situasi. Permintaan ini menunjukkan pergeseran dari transfer pengetahuan ke pelatihan yang memungkinkan orang untuk memperoleh pengalaman penilaian praktis.

Terakhir, permintaan tersebut menyatakan bahwa di era AI, pengembangan talenta bukan hanya tentang "apa yang harus diajarkan," tetapi juga tentang "jenis perbedaan apa yang harus dihadapi karyawan." Kesimpulannya, perusahaan perlu merancang pekerjaan yang memungkinkan karyawan untuk memperoleh pengalaman pengambilan keputusan selama pekerjaan mereka.