Pusat Penelitian Jalan Recruit (Chiyoda-ku, Tokyo) melakukan proyek demonstrasi untuk memverifikasi implementasi "agen AI" di Kota Atami, Prefektur Shizuoka. Didukung oleh Badan Pariwisata Jepang, proyek ini bertujuan untuk menciptakan siklus kolaborasi antara kota, DMO, wisatawan, dan bisnis pariwisata. AI mengotomatiskan proses mulai dari analisis hingga berbagi informasi, mendukung manajemen destinasi wisata yang efisien.

Sebagai hasil dari proyek percontohan, pengenalan AI secara signifikan meningkatkan efisiensi kerja analitis di kota dan DMO. Dengan menggunakan dasbor AI dan peringatan deteksi AI, data penting dapat dengan cepat dipahami, memungkinkan kota untuk fokus pada pertimbangan dan implementasi langkah-langkah. Hal ini mendorong upaya untuk memperkuat pariwisata masuk, dan jumlah pengunjung dari negara-negara target meningkat sekitar dua kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya.

Bagi wisatawan, informasi multibahasa dihasilkan dan disebarluaskan berdasarkan data yang dianalisis oleh dasbor AI. Hal ini meningkatkan lalu lintas ke situs web pariwisata resmi dan jumlah hasil pencarian Google meningkat 15,3 kali lipat. Selain itu, penggunaan daftar kode QR di pusat informasi wisata dan akomodasi mempromosikan akses informasi di tempat.

Bagi operator pariwisata, pengenalan alat pembuatan laporan berbasis AI telah secara signifikan mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk membuat laporan. Hal ini memungkinkan mereka untuk segera memanfaatkan data, mengurangi jam layanan pelanggan di pusat informasi wisata sekitar 30%, dan meningkatkan efisiensi operasional. Recruit berencana untuk terus mengumpulkan dan berbagi pengetahuan yang bertujuan untuk menerapkan pengelolaan wilayah pariwisata berkelanjutan.