Reiwa Travel (Shibuya-ku, Tokyo) telah mengadopsi strategi bisnis berbasis AI yang disebut "AI First", yang bertujuan untuk mengembangkan layanan perjalanan baru dan meningkatkan produktivitas organisasi. Di bawah struktur manajemen baru, Takayuki Tomonaga telah ditunjuk sebagai CIO dan Shotaro Asagara sebagai CPO untuk mendorong inovasi teknologi.

Perusahaan akan memanfaatkan teknologi AI untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan. Perusahaan bertujuan untuk menjadi pemimpin industri dengan berfokus pada peningkatan literasi AI, optimalisasi operasional AI, dan pengembangan produk AI. Kantor AX baru akan didirikan untuk mendukung pendekatan AI-first di seluruh perusahaan.

Reiwa Travel telah menarik lebih dari 400.000 pengguna dalam tiga setengah tahun sejak diluncurkan. Perusahaan akan terus memanfaatkan teknologi untuk menjalankan bisnisnya dan berupaya menjadi "agen perjalanan digital terkemuka di era Reiwa." Deklarasinya sebagai perusahaan yang mengutamakan AI menunjukkan komitmen ini.

CIO Tomonaga telah berkontribusi dalam memperkuat infrastruktur TI Reiwa Travel, memanfaatkan pengalamannya di Rakuten, Inc. dan Recruit Co., Ltd. Dengan menggabungkan AI dan teknologi cloud, perusahaan akan menghadirkan pengalaman perjalanan baru dan pertumbuhan berkelanjutan. Untuk informasi selengkapnya, silakan kunjungi blog resmi perusahaan.