Riverbed mengumumkan perluasan platformnya, dengan memperkenalkan serangkaian solusi observabilitas bertenaga AI. Solusi ini memadukan teknologi AI canggih, termasuk AI generatif, AI prediktif, dan AI agen, untuk meningkatkan operasi TI. CEO perusahaan, Dave Donatelli, menyoroti keberhasilan platform tersebut, dengan mencatat bahwa pemesanan observabilitas telah meningkat secara signifikan. Penawaran Riverbed bertujuan untuk menyederhanakan pengelolaan AIOps dan mengubah operasi TI dari reaktif menjadi proaktif.

Kemampuan AI baru pada platform ini dirancang untuk memberikan wawasan instan dan mengotomatiskan tugas. Riverbed IQ Assist memanfaatkan Generative AI untuk memberikan wawasan instan dan kaya konteks tanpa perlu interaksi yang panjang. Predictive AI mengantisipasi potensi masalah dan bertindak sebagai sistem peringatan dini, sementara Agentic AI memungkinkan otomatisasi alur kerja TI yang dapat disesuaikan. Inovasi ini telah digunakan oleh Princess Alexandra Hospital NHS Trust untuk meningkatkan efisiensi meja layanan dan perawatan pasien.

Untuk mengatasi tantangan visibilitas TI, Riverbed telah memperkenalkan modul pengumpulan data baru, termasuk modul Unified Communications (UC) untuk analisis real-time pada platform seperti Microsoft Teams dan Zoom, modul penangkapan paket NPM+ untuk diagnostik jaringan tingkat lanjut, dan Aternity untuk Intel® Thunderbolt™ dan Wi-Fi untuk visibilitas ke dalam ekosistem konektivitas Intel. Selain itu, peningkatan Aternity mendukung lingkungan berbasis cloud dan infrastruktur desktop virtual untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memungkinkan pengoptimalan proaktif.

Smart OTel™ dari Riverbed menawarkan pendekatan canggih untuk OpenTelemetry, yang difokuskan pada penyampaian aliran data yang akurat dan bernilai tinggi. Pendekatan ini melengkapi kemampuan Riverbed Data Store untuk mengumpulkan dan mengorelasikan data yang relevan secara cerdas, sehingga memberikan visibilitas tumpukan penuh di seluruh perusahaan digital. Bob Laliberte, Analis Utama di theCUBE Research, memuji rekam jejak Riverbed dalam mengembangkan teknologi observabilitas AI yang komprehensif dan memposisikan platform tersebut untuk membantu perusahaan menyatukan perangkat TI mereka dan meningkatkan hasil bisnis.