Salesforce merilis solusi manajemen untuk membantu organisasi melakukan transisi agen otonom ke operasi langsung dengan aman. Perangkat lunak ini memusatkan visibilitas di seluruh alat yang terdesentralisasi sekaligus melacak konsumsi token platform untuk mengendalikan biaya operasional.

Sistem manajemen secara otomatis mengindeks sumber daya yang terhubung dan menerapkan kebijakan tata kelola terpadu di seluruh jaringan perusahaan. Kontrol perutean terintegrasi mengarahkan eksekusi tugas, memastikan otentikasi pengguna yang aman di berbagai lingkungan layanan.

Meningkatnya kompleksitas operasional dan percepatan biaya data tetap menjadi tantangan utama adopsi bagi tim teknologi perusahaan. Rencana bisnis ini juga menampilkan pembaruan untuk membantu klien korporat mempertahankan pengawasan administratif seiring dengan peningkatan skala operasi otomatis.