SAP mengumumkan kopilot AI generatif baru bernama Joule. Joule terintegrasi di seluruh portofolio perusahaan cloud, memberikan wawasan proaktif dan kontekstual dari berbagai solusi dan sumber pihak ketiga. AI CoPilot dirancang untuk menyaring dan menganalisis data secara kontekstual dari berbagai sistem untuk membantu Anda menyelesaikan pekerjaan lebih cepat dan meningkatkan hasil bisnis dengan cara yang aman dan patuh. Joule akan diintegrasikan ke dalam berbagai aplikasi, mulai dari sumber daya manusia hingga keuangan, rantai pasokan, pengadaan, dan pengalaman pelanggan. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan memberikan jawaban cerdas atas pertanyaan dan masalah yang diajukan dalam bahasa sederhana. AI CoPilot mengambil informasi dari kumpulan besar data bisnis di seluruh portofolio dan sumber pihak ketiga serta menjaga konteksnya. Misalnya, produsen dapat meminta Joule untuk lebih memahami kinerja penjualan mereka. Joule dapat mengidentifikasi wilayah yang berkinerja buruk, menghubungkan ke kumpulan data lain untuk mengungkap masalah rantai pasokan, dan secara otomatis terhubung ke sistem rantai pasokan untuk memberikan solusi potensial pada tinjauan produsen. AI CoPilot akan tersedia dalam solusi tertentu dan situs peluncuran tertentu pada akhir tahun ini, dan dalam sistem cloud ERP edisi publik pada awal tahun depan. Solusi lain dengan platform teknologi bisnis akan menyusul, dan berbagai pembaruan lainnya di seluruh portofolio akan diumumkan di berbagai acara sepanjang bulan Oktober dan November.