Sapia.ai, pemimpin global dalam platform wawancara yang didukung AI, mengumumkan Phai, sebuah chatbot cerdas yang dirancang untuk membantu dan mendidik para kandidat, perekrut, sumber daya manusia, dan pemimpin akuisisi bakat. Chatbot dimaksudkan untuk bertindak sebagai co-pilot ketika membuat keputusan perekrutan dan promosi, yang menunjukkan potensi teknologi AI di bidang SDM. Peluncuran Phai merupakan kelanjutan dari komitmen Sapia.ai terhadap inovasi AI, menyusul diperkenalkannya model bahasa skala besar (LLM) pertama di industri SDM pada awal tahun ini. Model ini dapat mengidentifikasi dan menandai respons yang dihasilkan oleh AI seperti ChatGPT secara real time. Pengenalan Phai dan LLM merupakan langkah maju yang signifikan dalam penerapan AI di departemen SDM. Alat-alat ini tidak hanya menyederhanakan proses perekrutan, namun juga memastikan integritas proses dengan mendeteksi respons yang dihasilkan AI. Hal ini memastikan bahwa elemen manusia tetap menjadi pusat keputusan perekrutan dan promosi meskipun teknologi terus berkembang.