Self Plus mengumumkan perekrutan anggota tim kecerdasan buatan bernama KumAI untuk mendukung operasional sehari-hari. Sistem digital ini membantu konsultan, pemasar, insinyur, dan peneliti dengan menangani pemeliharaan situs, penulisan konten, dan tugas analisis data di bawah arahan manusia.

Inisiatif perusahaan ini bertujuan untuk melengkapi staf yang ada daripada menggantikan personel, memungkinkan karyawan untuk fokus pada aktivitas khusus. Pengawas manusia tetap memegang kendali penuh atas keputusan operasional dan jaminan kualitas, meninjau semua output yang dihasilkan sebelum distribusi eksternal atau pengiriman proyek.

Wawasan operasional yang diperoleh dari pengujian alur kerja internal akan memberikan informasi kepada layanan konsultasi pertumbuhan klien ke depannya. Perusahaan terus menyempurnakan kerangka kerja kolaboratif di mana personel manusia memandu arah strategis sementara alat otomatis menjalankan tugas analitis yang mendasarinya dengan lancar.