SELF (Shinjuku-ku, Tokyo) mengumumkan bahwa mereka telah memperkenalkan "avatar AI SELFBOT" ke dalam layanan informasi wisata digital tipe signage milik Hitachi (Chiyoda-ku, Tokyo). Setelah program percontohan di Hokkaido, perusahaan tersebut mempertimbangkan untuk memperluas layanan ini ke destinasi wisata di seluruh negeri, termasuk Sendai.

Hitachi memanfaatkan avatar AI untuk memenuhi kebutuhan dukungan multibahasa dan panduan 24 jam yang terus meningkat seiring dengan bertambahnya jumlah wisatawan asing yang mengunjungi Jepang. Dengan menggunakan teknologi SELF, mereka dengan cepat mengimplementasikan avatar beresolusi tinggi yang mampu melakukan percakapan alami.

Implementasi ini memungkinkan ekspresi visual berkualitas tinggi, dukungan input suara, dukungan multibahasa (Inggris, Mandarin, Korea), dan kemampuan integrasi eksternal. Sistem ini diintegrasikan ke dalam papan reklame digital, dan avatar yang sesuai dengan citra merek destinasi wisata tersebut dipasang.

Perwakilan Hitachi menyatakan bahwa layanan informasi wisata merupakan gerbang untuk merasakan pesona suatu daerah, dan memuji kemampuan teknologi serta kecepatan pengembangan SELFBOT yang memberikan nilai tambah. Sebagai pencapaian utama untuk ekspansi nasional di masa depan, mereka bertujuan untuk mempromosikan Digital Transformation pariwisata yang disesuaikan dengan karakteristik daerah.