ServiceNow Japan (Minato-ku, Tokyo) telah mengumumkan bahwa Hiroaki Kuwahara telah bergabung dengan tim pimpinan. Kuwahara memiliki pengalaman dalam industri TI, pernah menjabat sebagai Direktur Perwakilan dan Manajer Umum wilayah Asia-Pasifik di PTC Japan dan bekerja selama 19 tahun di Oracle Japan.

Sebagai Wakil Presiden Eksekutif ServiceNow Jepang, Kuwahara akan mendukung Presiden Masatoshi Suzuki dan memberikan dukungan manajemen bagi pelanggan yang penting secara strategis. Melalui platform perusahaan, Kuwahara bertujuan untuk membangun kepercayaan dan mempromosikan nilai di pasar Jepang. Bagi perusahaan global, ia akan mendukung pertumbuhan bisnis mereka dengan pendekatan yang konsisten dan mempromosikan kemitraan strategis.

Ekonomi Jepang akan mencapai titik balik yang besar pada tahun 2024, dan pengembangan Generative AI menarik perhatian. ServiceNow akan berkontribusi pada transformasi Jepang melalui platform AI-nya, memberikan nilai yang akan memperkuat daya saing perusahaan, meningkatkan kemampuan kerja karyawan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Kuwahara berkomentar, "Saya merasa terhormat bergabung dengan tim pimpinan ServiceNow dan berkontribusi pada digitalisasi Jepang." Presiden Suzuki juga menyampaikan harapannya bahwa "partisipasi Kuwahara akan menjadi kekuatan pendorong dalam mendukung terobosan digital perusahaan dan masyarakat Jepang."ServiceNow akan mendukung transformasi organisasi dalam berbagai industri dengan produk dan layanan yang memanfaatkan AI dan beradaptasi dengan inovasi.