Prefektur Shiga (Prefektur Shiga) dan NTT West Japan ( Branch Shiga) tengah berupaya meningkatkan operasi dengan menggunakan Generative AI. Pada tahun fiskal 2024, mereka melaksanakan "pekerjaan konsultasi dan verifikasi pemanfaatan Generative AI " dan mempromosikan desain ulang proses bisnis (BPR) bagi karyawan prefektur.

Menanggapi kemajuan teknologi Generative AI seperti ChatGPT, Prefektur Shiga bermaksud untuk mereformasi operasinya menggunakan perangkat digital. Mulai tahun fiskal 2023, uji coba pengenalan "LoGoAI Assistant" telah direncanakan, dan permasalahannya adalah bagaimana meningkatkan keterampilan karyawan dan menetapkan metode penggunaan yang tepat.

NTT West Group tengah menyelenggarakan pelatihan untuk membantu orang-orang memahami karakteristik Generative AI dan mempelajari cara menggunakannya secara efektif. Mereka juga tengah berupaya mendesain ulang proses bisnis dan mengklarifikasi metode operasional. Contoh spesifiknya meliputi pengurangan waktu yang dibutuhkan untuk pekerjaan tanggap parlemen dan otomatisasi pekerjaan alokasi kasus.

Ke depannya, Prefektur Shiga dan NTT West Group akan terus mempromosikan reformasi bisnis menggunakan Generative AI. Dengan menggunakan pengetahuan yang diperoleh dari proyek ini, mereka berencana untuk terus berkolaborasi dan memperluas organisasi serta operasi bisnis mereka hingga melampaui tahun fiskal 2025.