Shinoken Group (Minato-ku, Tokyo) dan PKSHA Technology (Bunkyo-ku, Tokyo) telah menandatangani perjanjian dasar untuk mengembangkan agen penjualan menggunakan avatar AI. Tujuannya adalah untuk menyediakan layanan tersebut pada musim gugur ini. Dengan menggabungkan pengetahuan penjualan Shinoken Group dengan teknologi pemrosesan bahasa alami PKSHA, perusahaan berencana untuk menyediakan pengalaman pelanggan baru yang tersedia secara daring 24 jam sehari.

Layanan ini memanfaatkan pengetahuan penjualan real estat dari Shinoken Group dan data dialog PKSHA. Avatar AI menjawab pertanyaan tentang investasi real estat dan memberikan saran properti yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing individu. Sebagai upaya pertama dalam industri real estat, layanan ini bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Shinoken Group mendukung pembentukan aset melalui manajemen apartemen. Namun, karena diversifikasi pelanggan dan perubahan pasar, terdapat tantangan dalam menanggapinya. Dengan memperkenalkan avatar AI, mereka dapat menjawab pertanyaan tanpa memandang waktu atau tempat, dan dengan meningkatkan peluang konsultasi, mereka dapat memperdalam pemahaman dan kepuasan pelanggan.

Sebagai bisnis yang telah tersertifikasi Digital Transformation , Shinoken Group dan PKSHA berfokus pada peningkatan pengalaman pelanggan. Kolaborasi ini akan memajukan reformasi operasional di industri real estat dan meningkatkan transparansi, sehingga memudahkan akses investasi real estat. Kami bermaksud untuk terus menciptakan pengalaman pelanggan baru melalui perluasan layanan agen AI.