SIGNATE (Minato-ku, Tokyo) berkolaborasi dengan FANCL (Kota Yokohama, Prefektur Kanagawa) untuk mengembangkan alat untuk menyederhanakan operasi pemeriksaan tinjauan. Tujuannya adalah untuk secara otomatis mengoreksi data review kosmetik dan makanan kesehatan sesuai dengan Undang-Undang Kefarmasian dan Alat Kesehatan.

FANCL menekankan promosi dari mulut ke mulut untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, namun koreksi manual telah menjadi masalah untuk mematuhi hukum dan peraturan. Sistem yang menggunakan generasi AI bertujuan untuk membuat koreksi lebih efisien dan mengurangi beban kerja.

Alat yang dikembangkan menggunakan AI generatif (ChatGPT) untuk secara otomatis mengubah ulasan agar mematuhi hukum. Kami juga mengoptimalkan manual bisnis dan meningkatkan akurasi AI. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi jam kerja.

Di masa depan, FANCL dan SIGNATE akan menerapkan hasil ini pada operasi lain, dengan tujuan untuk lebih meningkatkan efisiensi operasional dan kepatuhan hukum. Kedua perusahaan berencana memanfaatkan teknologi AI generatif untuk berkontribusi dalam promosi DX dalam aktivitas perusahaan.