Skillsoft, sebuah platform pembelajaran terkemuka, merilis penelitian yang menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan tidak yakin apakah mereka memiliki keterampilan yang tepat untuk pekerjaan mereka. Survei terhadap 2.500 karyawan tetap di empat negara menemukan bahwa 35% ragu apakah mereka memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk sukses dan 41% khawatir akan ketidakamanan kerja akibat kesenjangan keterampilan Keterampilan kepemimpinan muncul sebagai kompetensi yang paling dihargai di tempat kerja, dengan 31% responden mengidentifikasi hal ini sebagai kesenjangan keterampilan utama.

Survei tersebut juga menemukan bahwa meskipun sebagian besar organisasi menawarkan program pengembangan bakat, hanya seperempat karyawan yang menilai program tersebut sangat efektif. Hambatan utama yang disebutkan antara lain adalah kurangnya waktu, format pembelajaran yang tidak sesuai, dan kurangnya dukungan kepemimpinan. Karyawan menyatakan preferensi terhadap pendekatan pembelajaran campuran yang menggabungkan kursus online, pengalaman interaktif, dan pelatihan langsung untuk meningkatkan perolehan keterampilan.

Ciara Harrington, Chief Human Resources Officer di Skillsoft, menekankan pentingnya organisasi secara proaktif meningkatkan keterampilan tenaga kerjanya untuk menghadapi kompleksitas di tempat kerja dan disrupsi teknologi seperti AI generatif. Dia menganjurkan program pembelajaran yang tidak hanya membangun keterampilan tetapi juga mendorong kinerja kerja dan perubahan perilaku. Penelitian ini menyarankan bahwa organisasi perlu fokus pada pengembangan tenaga kerja yang tangkas dan terampil agar tetap kompetitif dan produktif.

Meskipun alat AI generatif semakin meningkat, penelitian ini menemukan bahwa 62% karyawan menilai pelatihan AI di organisasi mereka di bawah rata-rata. Selain itu, hanya 28% yang menilai pelatihan keterampilan kepemimpinan sangat baik, dan hal yang sama juga berlaku untuk pelatihan keterampilan lunak. Responden menekankan bahwa pelatihan kelompok, pendampingan, dan pembinaan merupakan elemen penting dari program pembelajaran yang efektif. Temuan ini menunjukkan bahwa organisasi perlu beralih ke model pengembangan bakat berbasis keterampilan. 82% responden mengatakan organisasi mereka bergerak ke arah ini, namun banyak yang masih berada pada tahap awal. Penelitian Skillsoft menyoroti pentingnya solusi pembelajaran yang komprehensif dan interaktif untuk menutup kesenjangan keterampilan dan meningkatkan pengembangan bakat.