Sony Group Corporation telah memanfaatkan solusi kecerdasan buatan (AI) Amazon Web Services (AWS) yang ekstensif untuk memperkuat penggunaan AI perusahaan dan mengembangkan "Sony Engagement Platform," yang bertujuan untuk memperkuat hubungan antara penggemar dan pembuat konten di seluruh area bisnis Sony yang beragam, termasuk elektronik, permainan, dan hiburan.

Sony memanfaatkan Amazon Bedrock AgentCore di AWS untuk menyediakan AI dan teknologi agen canggih bagi karyawannya, memungkinkan solusi yang aman dan skalabel. Dengan memproses sejumlah besar permintaan inferensi setiap hari, platform AI internal Sony akan ditingkatkan secara signifikan di masa mendatang, mendukung berbagai tugas karyawan, mulai dari pembuatan konten hingga deteksi penipuan.

Selain itu, Sony memanfaatkan program Amazon Nova Forge dari AWS untuk mengembangkan AI mutakhir yang berpotensi meningkatkan proses peninjauan dan evaluasi internalnya secara signifikan. Platform Keterlibatan Sony yang didukung AWS dirancang untuk menyatukan data dan meningkatkan pengalaman penggemar, memanfaatkan kapabilitas back-end PlayStation Online Services untuk menyederhanakan operasional dan interaksi pelanggan di seluruh layanan hiburan.

Chief Digital Officer Sony, Tsuyoshi Kodera, menekankan komitmen perusahaan untuk menghubungkan penggemar dan kreator melalui kekuatan data dan AI, sementara CEO AWS, Matt Gurman, menekankan dampak transformatif yang akan diberikan kemitraan ini terhadap operasional bisnis Sony. Sony akan terus memadukan teknologi dan kreativitas dalam industri hiburan untuk menghadirkan pengalaman yang memikat.