SoundHound AI, Inc. baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka akan mengintegrasikan asisten suara SoundHound Chat AI, yang didukung oleh ChatGPT, ke dalam kendaraan Peugeot, Opel, dan Vauxhall di 11 negara Eropa. Teknologi tersebut diharapkan dapat meningkatkan pengalaman berkendara dengan menyediakan penemuan pengetahuan interaktif dan data real-time melalui kontrol suara yang mudah. Pada akhir Juli, perusahaan berencana memperluas peluncuran ini ke 17 pasar dan mendukung 12 bahasa berbeda.

Setelah Stellantis sukses menerapkan SoundHound Chat AI di DS Automobiles, perusahaan kini menghadirkan asisten suara canggih ini ke merek lain. Teknologi ini akan tersedia pada mobil baru mulai Juli 2024 dan juga dapat diakses sesuai permintaan melalui pembaruan over-the-air pada model tertentu, sehingga tidak perlu mengunjungi dealer.

Asisten suara baru memungkinkan pengguna melakukan berbagai tugas secara handsfree, termasuk navigasi, melakukan panggilan, dan mendapatkan pembaruan cuaca dan olahraga secara real-time. Integrasi ChatGPT memungkinkan sistem menangani berbagai pertanyaan, mengubah perjalanan mobil Anda menjadi pengalaman yang informatif dan menyenangkan. Sebuah sistem yang dapat berinteraksi dengan sumber pengetahuan eksternal dan kontrol di dalam kendaraan memastikan pengalaman percakapan yang lancar.

Kolaborasi antara SoundHound AI dan Stellantis menetapkan standar baru untuk inovasi dalam industri otomotif. Michael Zagorsek, COO perusahaan, dengan bangga menawarkan teknologi AI suara yang memenuhi ekspektasi konsumen akan antarmuka berbasis percakapan yang natural. Data SoundHound menunjukkan bahwa penggunaan asisten suara perusahaan telah meningkat secara signifikan, dengan Net Promoter Scores menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam frekuensi interaksi, pemenuhan permintaan, dan loyalitas konsumen.