Spiral (Distrik Minato, Tokyo) telah merilis contoh penggunaan AI internalnya, yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi bisnis dan menciptakan nilai baru melalui penggunaan AI. Seiring dengan semakin meluasnya penggunaan teknologi AI, perusahaan ini mempromosikan penerapan AI untuk meningkatkan aktivitas penjualan dan pemasarannya.

"Aplikasi manajemen prospek bertenaga AI" milik perusahaan ini menggunakan LLM OpenAI untuk secara otomatis memperoleh dan memvisualisasikan data pelanggan, menjadikannya aplikasi web yang mendukung aktivitas penjualan dan pemasaran yang strategis dan efisien.

Aplikasi ini menggunakan AI untuk menentukan atribut dan tingkat minat perusahaan secara otomatis, membangun infrastruktur informasi yang sangat akurat. Aplikasi ini mengelola informasi pelanggan secara terpusat dan menyediakan dukungan multifaset untuk aktivitas penjualan dan pemasaran. Aplikasi ini juga mencapai penghematan biaya dengan memanfaatkan API LLM OpenAI.

Berdasarkan studi kasus ini, Spiral berencana untuk memperluas penggunaan AI ke departemen lain dan juga berfokus pada peningkatan literasi AI di dalam perusahaan, dengan tujuan berkontribusi pada terwujudnya masyarakat digital.