AI Data (Minato-ku, Tokyo) telah menambahkan templat pengetahuan khusus industri ke platform AI dukungan pelanggannya, "AI ContactPro on IDX." Ini akan memungkinkan dukungan pelanggan dengan pengetahuan khusus di setiap industri. Templat tersedia untuk enam industri, mulai dari keuangan hingga perawatan kesehatan, memungkinkan pengguna untuk memberikan layanan pelanggan tingkat lanjut sejak hari pertama.

Sistem dukungan pelanggan konvensional terbukti sulit untuk mengatasi tantangan spesifik industri. Namun, sistem baru AI Data hadir dengan kumpulan data penting khusus industri dan petunjuk khusus, memungkinkan bahkan operator baru untuk memberikan respons tingkat ahli. Hal ini diharapkan dapat mencegah eskalasi yang sering terjadi dan penurunan akurasi respons, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan.

Sebagai contoh, di industri keuangan, FAQs dan dokumen compliance untuk produk keuangan dapat dihasilkan secara otomatis, sehingga penjelasan yang kompleks menjadi mudah dipahami. Templat yang disesuaikan dengan setiap industri juga tersedia untuk industri telekomunikasi, TI, ritel, dan e-commerce. Kustomisasi juga dimungkinkan untuk setiap perusahaan, sehingga menghasilkan keahlian dan efisiensi.

AI Data Corporation telah mendukung perlindungan dan pemanfaatan aset data bagi perusahaan dan individu berdasarkan infrastruktur data dan infrastruktur kekayaan intelektual. Dipercaya oleh lebih dari 10.000 perusahaan dan lebih dari 1 juta pelanggan, perusahaan ini telah memenangkan posisi teratas dalam volume penjualan selama 17 tahun berturut-turut di BCN Awards dalam bisnis ekosistem data. AI Data Corporation berkontribusi untuk memperkuat infrastruktur sosial melalui manajemen data dan perlindungan kekayaan intelektual.