TIS (Shinjuku, Tokyo) telah mengumumkan akan memperbarui "TIS MARKETING CANVAS," sebuah layanan yang mendukung aktivitas pemasaran perusahaan, dan akan meluncurkan inisiatif baru, "MARKETING CANVAS LAB," sebagai PoC. Pembaruan ini akan memperkuat fungsionalitas layanan sebagai merek terpadu yang bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengoptimalkan operasi.

Selama ini, "TIS MARKETING CANVAS" sering kali memperkenalkan alat dan layanan secara individual, tetapi dengan pembaruan ini, nama mereknya telah diubah menjadi "MARKETING CANVAS". Tujuannya adalah untuk meningkatkan nilai pengalaman pelanggan dengan mengintegrasikan layanan dan membangun platform yang berpusat pada Data x AI.

Pasar ritel Jepang tengah mengalami masa transformasi akibat kebutuhan konsumen yang semakin beragam dan evolusi teknologi. TIS telah berupaya mengintegrasikan dan menganalisis data pelanggan serta membangun situs e-commerce melalui dukungan pemasaran yang memanfaatkan transformasi Digital Transformation . Tujuan pembaruan ini adalah untuk memberikan dukungan yang konsisten terhadap tantangan perusahaan, mulai dari perencanaan strategi hingga pelaksanaan.

"MARKETING CANVAS" yang baru akan mendukung pengumpulan, pengorganisasian, dan analisis data yang dibutuhkan untuk pemasaran digital, dan akan bekerja untuk meningkatkan pengalaman konsumen melalui model perdagangan interaktif dan konten yang dipersonalisasi yang memanfaatkan Generative AI. Ke depannya, perusahaan berencana untuk secara bertahap menyediakan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan pasar dan perusahaan.