Synergy Marketing (Kita-ku, Osaka) telah menambahkan integrasi API dan fitur kustomisasi situasi ke alat pemahaman pelanggan berbasis Generative AI "DAYS GRAPHY." Hal ini tidak hanya akan mendukung pengembangan produk baru dan penciptaan ide pemasaran, tetapi juga memungkinkan integrasi dengan alat eksternal.

Fungsi baru perusahaan ini diimplementasikan dalam aplikasi dialog AI "MIRAI Note," yang dikembangkan sebagai bagian dari "MIRAI Note Project." Selama uji coba penggunaan pada bulan Januari 2025, siswa memberikan banyak umpan balik positif, dengan lebih dari 70% menyatakan niat mereka untuk terus menggunakan aplikasi tersebut.

Melalui integrasi API , teknologi inti DAYS GRAPHY kini dapat digunakan dalam aplikasi eksternal. Profil pelanggan dan wawasan dapat dibuat melalui dialog. Fungsi kustomisasi situasi memungkinkan dialog dilakukan menurut segmen pelanggan, sehingga menghasilkan pemahaman yang lebih rinci tentang pelanggan.

"MIRAI Note" dikembangkan dengan tujuan menyediakan tempat bagi siswa untuk berkomunikasi dengan tenang. Aplikasi ini memanfaatkan fungsi baru DAYS GRAPHY untuk mendorong ekspresi diri melalui dialog dengan karakter AI. Sebagai hasil uji coba penggunaan, dilaporkan bahwa ada perubahan positif pada perasaan siswa.