Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
Pengumuman pengenalan TechMatrix FastGenie
Generatived
22/1/25, 04.30
TechMatrix (Wilayah Minato, Tokyo) telah memperkenalkan "FastGenie" ke solusi pusat kontaknya, FastSeries. Dengan menggunakan Amazon Bedrock dan MooA, perusahaan tersebut bertujuan untuk mengotomatiskan respons terhadap pertanyaan.
FastGenie akan menyarankan kemungkinan jawaban atas pertanyaan dan merangkum percakapan secara real-time, yang diharapkan dapat mengurangi beban operator dan meningkatkan kualitas layanan.
Selain itu, konten percakapan dapat diubah menjadi teks dan didaftarkan dalam sistem CRM dengan lebih cepat, sehingga mengurangi upaya yang diperlukan untuk memasukkan riwayat respons. Hal ini juga berkontribusi untuk meningkatkan akurasi analisis VOC.
FAQs dan chatbot AI yang menggunakan teknologi RAG diharapkan dapat mendorong pelanggan untuk memecahkan masalah mereka sendiri, sehingga meningkatkan nilai pengalaman pelanggan. Detail FastGenie akan dipresentasikan di TechMatrix CRM FORUM 2025.
Bagikan artikel ini:
Tin tức mới nhất
Headset AI Razer: era baru
8/1/26, 00.00
Razer (Irvine, California) telah mengumumkan "Project Motoko," sebuah konsep headset nirkabel berbasis AI.
Layanan kolaborasi Albena AI dan SAP diluncurkan.
8/1/26, 00.00
Albena (Chiyoda-ku, Tokyo) telah mulai menawarkan layanan "AI SOLUTION" dan "C-Dock™ for SAP" untuk mendukung perusahaan dalam mempromosikan Digital Transformation.
Pemantauan AI VideoTouch diluncurkan
8/1/26, 00.00
VideoTouch (Shibuya-ku, Tokyo) akan meluncurkan layanan baru bernama "AI Monitoring" pada tanggal 7 Januari 2026, yang secara otomatis menganalisis dan mengevaluasi respons operator.
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Hãy theo dõi chúng tôi
Bahasa
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Ikuti kami
Bahasa
Berita terkini
Headset AI Razer: era baru
8/1/26, 00.00
Razer (Irvine, California) telah mengumumkan "Project Motoko," sebuah konsep headset nirkabel berbasis AI.
Layanan kolaborasi Albena AI dan SAP diluncurkan.
8/1/26, 00.00
Albena (Chiyoda-ku, Tokyo) telah mulai menawarkan layanan "AI SOLUTION" dan "C-Dock™ for SAP" untuk mendukung perusahaan dalam mempromosikan Digital Transformation.
Pemantauan AI VideoTouch diluncurkan
8/1/26, 00.00
VideoTouch (Shibuya-ku, Tokyo) akan meluncurkan layanan baru bernama "AI Monitoring" pada tanggal 7 Januari 2026, yang secara otomatis menganalisis dan mengevaluasi respons operator.