TELUS International telah mengumumkan Fine-Tune Studio, sebuah platform baru yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas kumpulan data untuk bahasa besar dan model AI generatif. Pengumuman tersebut dilakukan sebagai antisipasi keikutsertaan perusahaan dalam World Summit AI di Montreal. Fine-Tune Studio, yang mendukung lebih dari 100 bahasa, dirancang untuk membantu mengembangkan respons khusus untuk berbagai sektor, termasuk STEM dan layanan kesehatan, dan merupakan tambahan yang kuat pada platform data AI TELUS International.

Perusahaan menekankan pentingnya pengembangan AI yang bertanggung jawab dan menekankan perlunya kumpulan data yang akurat dan beragam. Siddharth Mall, wakil presiden produk untuk TELUS International AI Data Solutions, menekankan pentingnya menyediakan data yang divalidasi untuk meningkatkan kinerja dan keamanan model AI. Fine-Tune Studio menawarkan fitur seperti analisis konten waktu nyata dan alur kerja yang dapat disesuaikan untuk meningkatkan produktivitas dan memastikan penyelesaian tugas berkualitas tinggi.

TELUS International juga memperkenalkan Experts Engine miliknya yang terintegrasi dengan Fine-Tune Studio. Fitur ini mencocokkan tugas dengan para ahli di komunitas AI global, memastikan tugas data yang kompleks ditangani oleh individu dengan keahlian yang diperlukan. Pendekatan ini bertujuan untuk mencegah pembuatan kumpulan data yang cacat yang dapat menyebabkan ketidakakuratan dan bias dalam pelatihan AI.

TELUS International memiliki pengalaman lebih dari 17 tahun dalam solusi data AI dan telah memantapkan dirinya sebagai pemain terkemuka di bidang ini. Komunitas AI perusahaan ini memiliki lebih dari 1 juta kontributor di seluruh dunia, dan layanan data GenAI, termasuk Fine-Tune Studio, kini tersedia untuk klien. TELUS International juga diakui oleh peringkat industri sebagai pemimpin dalam perangkat lunak pelabelan data dan layanan anotasi data.