Demokratisasi yang pesat dan percepatan AI generatif mulai menembus pasar bisnis-ke-konsumen (B2C), dengan aplikasi seperti ChatGPT dan Stable Diffusion sebagai pemimpinnya. Namun potensi sebenarnya dari AI generatif terletak pada pasar perusahaan, yang diperkirakan memberikan kontribusi lebih dari US$450 miliar selama tujuh tahun ke depan di 12 industri berbeda, menurut ABI Research. AI Generatif memiliki ratusan kasus penggunaan di seluruh industri perusahaan dan siap merevolusi industri dalam tiga gelombang berbeda. Gelombang pertama telah mengganggu industri yang sarat konten seperti pemasaran dan pendidikan, sehingga mendorong produktivitas dan efisiensi. Gelombang kedua diperkirakan akan berdampak pada layanan eksternal, dengan industri seperti layanan kesehatan dan hukum yang memanfaatkan AI generatif untuk membangun layanan yang sangat penting. Gelombang ketiga diperkirakan akan menjadi penciptaan nilai yang paling signifikan, dimana industri seperti manufaktur dan logistik menggunakan AI generatif untuk mengotomatisasi dan mengoptimalkan proses. Namun, penerapan AI generatif di perusahaan masih dalam tahap awal, dan kurangnya strategi perusahaan yang jelas dapat menyebabkan fragmentasi. Untuk menghindari hal ini, perusahaan perlu mengadopsi platform umum yang mencakup model dasar, alat berkode rendah/tanpa kode, pagar pembatas, dan kumpulan data yang dikurasi. Hal ini memastikan konsistensi operasional dan memungkinkan unit bisnis yang berbeda untuk membangun model dan aplikasi yang sangat kontekstual dan spesifik kasus penggunaan. Meskipun AI generatif di pasar perusahaan masih dalam tahap awal, beberapa perusahaan multinasional (MNC) dan startup mulai memanfaatkan potensinya. Ketika pasar terus mengeksplorasi kasus penggunaan dan opsi penerapan, ABI Research memperkirakan bahwa AI generatif akan diterapkan secara luas di seluruh industri dan terintegrasi di sebagian besar proses bisnis selama tujuh tahun ke depan. Kesimpulannya, masa depan AI generatif di pasar perusahaan cukup menjanjikan, namun keberhasilan implementasinya memerlukan strategi perusahaan yang kuat serta pendekatan adopsi yang terukur dan disengaja.