"AI Sakura-san" yang disediakan oleh Tijuana (Meguro-ku, Tokyo) akan diperkenalkan ke "Hotel Vista" yang dioperasikan oleh Vista Hotel Management (Chuo-ku, Tokyo). Mulai 1 Juli 2025, "Lost and Found Management Sakura-san", yang mengkhususkan diri dalam pengelolaan barang hilang, akan beroperasi di tiga toko di Sendai, Tsukiji, Tokyo, dan Nakasu Kawabata, Fukuoka.

Hotel Vista beralih dari sistem pengelolaan barang hilang tradisional yang menggunakan formulir tulisan tangan ke sistem yang menggunakan AI. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan akurasi dan kecepatan respons, serta meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Digitalisasi pengelolaan barang hilang juga berkontribusi pada peningkatan efisiensi bisnis.

"Lost and Found Sakura-san" akan menanggapi pertanyaan selama 24 jam sehari, secara otomatis mencari dan menanggapi barang yang hilang. Hal ini diharapkan dapat mengurangi beban staf dan meningkatkan tingkat pengembalian. AI Sakura-san akan terhubung dengan situs web Hotel Vista dan meja layanan pertanyaan untuk memperlancar operasi manajemen.

Hotel Vista tengah mempertimbangkan untuk memperluas penggunaan AI Sakura ke hotel-hotel lain di masa mendatang. Hotel ini berencana untuk mempromosikan digital transformation operasi hotel dengan memanfaatkan informasi wisata AI Sakura dan fungsi dukungan multibahasa. AI Sakura mendukung Digital Transformation perusahaan dan pemerintah daerah serta digunakan dalam banyak situasi.