Tobira Systems (Nagoya, Prefektur Aichi) telah menambahkan fungsi "ringkasan otomatis AI" ke telepon bisnis berbasis cloud-nya, "Tobira Phone Cloud". Fungsi ini menggunakan AI untuk mengekstrak dan meringkas poin-poin utama panggilan telepon. Ringkasan tersebut ditampilkan dalam riwayat panggilan, yang berkontribusi pada peningkatan efisiensi kerja.

Fungsi "Speech to Text" dari TobiraPhone Cloud mentranskripsikan panggilan. Fungsi "AI Auto Summarization" yang baru meringkas transkrip lebih lanjut dan memungkinkan pengguna untuk langsung memahami poin-poin penting. Hal ini juga mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk membuat notulen rapat dan berbagi informasi.

Layanan ini berharga 550 yen (termasuk pajak) untuk lima jam waktu bicara, dan diberikan gratis selama dua bulan pertama setelah instalasi. Layanan ini menggunakan API OpenAI untuk menghasilkan ringkasan alami yang memahami konteks.

"Tobira Phone Cloud" dapat digunakan di ponsel pintar, PC, dan telepon IP. Layanan ini memiliki fungsi seperti saluran eksternal, saluran internal, dan penerusan panggilan, serta dapat diintegrasikan dengan Salesforce dan HubSpot. Layanan ini juga memiliki fungsi pembuatan alur panggilan menggunakan IVR dan pengumuman suara otomatis, yang menyediakan lingkungan panggilan yang fleksibel. Untuk informasi selengkapnya, silakan kunjungi situs web "Tobira Phone Cloud".