Transworld Systems Inc. (TSI) mengumumkan PULSE, solusi manajemen penolakan canggih bertenaga AI yang dirancang untuk meningkatkan pemulihan pendapatan layanan kesehatan. PULSE menggabungkan pemrosesan dokumen cerdas, otomatisasi proses robotik, dan AI khusus untuk meningkatkan analisis penolakan dan proses pembuatan banding. Pendekatan inovatif ini bertujuan untuk meningkatkan tingkat penolakan dan meningkatkan pemulihan pendapatan bagi penyedia layanan kesehatan.

Perusahaan membagikan hasil studi kasus yang menunjukkan bahwa PULSE secara signifikan meningkatkan tingkat pembalikan penolakan hingga 86%, meningkatkan pembayaran per banding sebesar 43%, dan mengurangi waktu banding sebesar 50%. Joseph Laughlin, CEO TSI, mengatakan alat ini akan membantu klien layanan kesehatan secara efisien mengelola klaim bernilai tinggi dan rendah, memulihkan lebih banyak uang, dan mengatasi tantangan DX dalam manajemen siklus pendapatan.

Angela Armstrong, wakil presiden eksekutif dan manajer umum TSI Healthcare, menyoroti komitmen perusahaan untuk mengintegrasikan AI dan otomatisasi canggih untuk memenuhi beragam kebutuhan pelanggannya. Dia menegaskan kembali fokus TSI dalam membantu penyedia layanan kesehatan mengoptimalkan siklus pendapatan mereka dan meningkatkan kinerja keuangan. PULSE saat ini tersedia bagi pelanggan TSI yang bergerak dalam bidang manajemen penolakan dan layanan klaim kompleks.

TSI adalah penyedia layanan pengumpulan pendapatan dan alih daya berbasis teknologi terkemuka di Amerika Serikat dan Kanada. Portofolio perusahaan mencakup koleksi, koleksi medis, dan berbagai layanan pelanggan dan solusi outsourcing back-office. TSI juga memiliki perusahaan layanan pinjaman berbasis teknologi terkemuka yang melayani basis pelanggan luas yang mencakup perusahaan besar, organisasi medis, dan lembaga pemerintah.