Unframe telah mengumumkan Synergy, pusat kendali berbasis AI yang dirancang untuk meningkatkan operasi TI dalam perusahaan. Synergy bertujuan untuk menyederhanakan alur kerja tim TI dengan mengurangi waktu penyelesaian, meminimalkan beban peringatan, dan meningkatkan ketahanan operasional secara keseluruhan. Platform ini terintegrasi dengan berbagai alat yang banyak digunakan seperti ServiceNow dan Splunk untuk mengotomatiskan tugas-tugas rutin dan memfasilitasi interaksi bahasa alami untuk mempercepat penyelesaian masalah.

CEO perusahaan, Shay Levy, menekankan bahwa Synergy mengubah volume peringatan yang diterima tim TI menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, yang memungkinkan mereka untuk fokus pada kontribusi strategis daripada terjebak dalam data yang terfragmentasi. Synergy menonjol dengan menawarkan pendekatan terpadu terhadap operasi TI, menyaring gangguan operasional, dan menyediakan tindakan ringkas untuk meningkatkan transparansi dan mengurangi waktu respons.

Laporan Tren AI Perusahaan 2025 terbaru dari Unframe menunjukkan bahwa permintaan AI dalam operasi TI terus meningkat. Secara khusus, peningkatan efisiensi operasional merupakan motivasi utama adopsi AI di kalangan pemimpin perusahaan. Synergy menjawab kebutuhan ini dengan mengintegrasikan sistem yang ada secara mulus, menyediakan solusi yang meningkatkan efisiensi tanpa mengganti alat yang ada. Dengan hampir setengah dari pemimpin perusahaan menyebutkan masalah anggaran dan ROI , efisiensi langsung Synergy menjadikannya pilihan yang hemat biaya.

Kemampuan Synergy berkisar dari korelasi waktu nyata antara berbagai perangkat, analisis akar penyebab yang didukung AI, dan pemantauan proaktif untuk mencegah masalah sebelum menjadi serius. Alissa Gilbert, Solutions Engineer di Unframe, menyamakan platform tersebut dengan memiliki analis operasi AI yang tersedia sepanjang waktu. Integrasi platform dan alur kerja insiden cerdas menyederhanakan operasi TI, menyediakan satu tampilan tunggal atas manajemen insiden dan kinerja sistem, beradaptasi dan belajar dari setiap insiden. Dengan keamanan dan compliance sebagai intinya, Synergy menawarkan opsi penerapan yang fleksibel dan harga berbasis hasil, yang memungkinkan perusahaan untuk menyadari manfaatnya sebelum mereka berkomitmen untuk berlangganan.