Amazon Web Services (AWS) mengumumkan bahwa UnionBank of the Philippines (UnionBank) telah mengadopsi Amazon Quick Suite untuk meningkatkan akses data dan kemampuan analitik bagi para pengguna bisnisnya. UnionBank adalah yang pertama di Filipina yang memanfaatkan kemampuan Generative AI suite ini, yang memungkinkan pengguna di seluruh departemen untuk melakukan kueri data dalam bahasa alami. Penerapan ini menandai langkah besar bagi UnionBank dalam perkembangannya menjadi organisasi berbasis data, yang berupaya memberikan pengalaman perbankan yang intuitif dan personal.

Dengan menerapkan Amazon Quick Suite kepada lebih dari 200 pengguna bisnis, Union Bank bertujuan untuk mengurangi ketergantungannya pada tim teknologi untuk pelaporan dan wawasan data. Inisiatif ini diharapkan dapat memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan lebih terinformasi, meningkatkan efisiensi operasional, dan memperkuat keunggulan kompetitifnya. Pengguna bisnis akan dapat membuat dasbor mereka sendiri dan melakukan analisis data, yang memungkinkan mereka menjawab pertanyaan penting dan mengidentifikasi tren dengan lebih efisien.

Implementasi Amazon Quick Suite di Union Bank telah membuat analitik data lebih mudah diakses oleh staf non-teknis dan mengurangi waktu respons terhadap permintaan data. Dennis D. Omira, Chief Transformation Officer Union Bank, menyoroti dampak transformatif akses langsung ke analitik terhadap efisiensi operasional dan layanan nasabah. Bank berharap sistem baru ini dapat mengurangi biaya operasional secara signifikan dan meningkatkan harga bagi nasabah.

Precious Lim, Country Manager AWS Filipina, mencatat pesatnya perkembangan adopsi AI di Filipina, dan mengatakan bahwa lembaga keuangan seperti UnionBank memimpin dalam pemanfaatan AI untuk inklusi keuangan dan layanan personal. Integrasi Amazon Quick Suite oleh UnionBank bertujuan untuk meningkatkan efisiensi internal dan menyediakan akses yang lebih baik ke layanan keuangan bagi masyarakat Filipina melalui strategi yang berwawasan dan berbasis data.