Uravation mengumumkan perluasan layanan pengembangan agen AI kustom yang dirancang untuk selaras dengan alur kerja spesifik perusahaan. Penawaran ini memanfaatkan teknologi termasuk Claude Code, Model Context Protocol, dan Skills.

Perusahaan tersebut mengatakan banyak organisasi telah mengadopsi alat AI generatif tetapi terus menghadapi tantangan dalam mengintegrasikannya ke dalam operasi sehari-hari. Layanan ini berfokus pada pembangunan agen yang disesuaikan dengan proses internal, kebijakan, dan sistem yang ada.

Melalui integrasi MCP, agen dapat terhubung dengan alat dan sumber data perusahaan sementara prosedur operasional disusun sebagai Skills yang dapat digunakan kembali. Kasus penggunaan target meliputi dukungan penjualan, operasi back-office, layanan pelanggan, dan aktivitas penelitian.

Uravation menyatakan bahwa mereka memberikan dukungan mulai dari pengumpulan persyaratan dan pengembangan hingga perencanaan penerapan, pelatihan, dan bantuan berkelanjutan. Perusahaan ini bertujuan untuk membantu organisasi mencapai adopsi AI generatif yang praktis dan berkelanjutan di seluruh operasi bisnis.