Userac System (Kota Osaka) melakukan eksperimen demonstrasi dengan Matsuya (Kota Osaka) untuk mengotomatiskan pemrosesan pesanan melalui sistem pembelian hotel "IPORTER". Dalam eksperimen tersebut, mereka mencapai lebih dari 93% otomatisasi dari akuisisi data dari "IPORTER" hingga menghubungkan ke sistem inti, yang sangat dipuji oleh Matsuya.

"IPORTER" adalah situs pembelian yang didedikasikan untuk hotel, dan Matsuya menggunakannya untuk melakukan pemrosesan pesanan. "Order AI Agent" adalah solusi yang bekerja dengan RPA "Auto Job Meijin" untuk mengotomatiskan pemrosesan pesanan nonstandar. Matsuya memperkenalkan "Auto Job Meijin" pada tahun 2021 dan mengotomatiskan proses hingga pencetakan slip pesanan.

Dalam eksperimen demonstrasi ini, tujuannya adalah agar "Order AI Agent" mempelajari data transaksi pelanggan dan secara otomatis memproses transaksi baru saat transaksi terjadi. Hasil eksperimen menunjukkan bahwa akurasi perolehan informasi pesanan adalah 93,03%, dan akurasi keluaran tata letak impor sistem inti dan konversi ke kode produk perusahaan sendiri adalah 100%.

Userac Systems akan mengusulkan "Order AI Agent" kepada perusahaan yang menggunakan "IPORTER" di masa mendatang, dan mempromosikan otomatisasi pemrosesan pesanan. Direktur Matsuya Yasuyuki Kojima berkomentar, "Uji coba ini membuat kami yakin bahwa hal yang tidak mungkin dapat menjadi mungkin," dan Direktur Userac Systems Masahiro Ueno berkata, "Hasil uji coba membuat kami menyadari keefektifannya." Kedua perusahaan berencana untuk terus berupaya menuju otomatisasi pemrosesan pesanan.