Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif

Hasil Survei Keberhasilan Pelanggan Virtualex Dirilis
Generatived
12/3/25, 04.30
Virtualex (Minato-ku, Tokyo) mengumumkan hasil kedua dari "Survei Tren Pasar & Situasi Aktual Customer Success Japan." Survei tersebut mengungkap perubahan dalam kesadaran akan perlunya customer success dan bagaimana dampaknya dirasakan. Secara khusus, sekitar 80% perusahaan yang menangani produk berbasis langganan merasakan perlunya customer success, yang menunjukkan bahwa pentingnya hal tersebut semakin meningkat.
Menurut survei tersebut, perusahaan yang berupaya meningkatkan customer success telah mengalami peningkatan jumlah pelanggan baru dan penjualan. Selain itu, semakin banyak staf customer success, semakin tinggi persentase mereka yang merasakan dampaknya. Hal ini menunjukkan bahwa dukungan pelanggan yang terspesialisasi lebih mungkin membuahkan hasil.
Di sisi lain, perusahaan yang tidak berupaya meningkatkan customer success tidak melihat perubahan signifikan dalam jumlah pelanggan baru atau penjualan, yang menunjukkan bahwa mereka tidak mengalami pertumbuhan. Lebih jauh, ditemukan bahwa dampak customer success dipersepsikan secara berbeda tergantung pada sejauh mana AI digunakan.
Virtualex menyediakan berbagai layanan yang terkait dengan customer success dan mendukung pertumbuhan perusahaan. Kami berencana untuk terus menerbitkan analisis terperinci tentang status dan hasil penerapan keberhasilan pelanggan, yang mengungkap realitas dan tren perusahaan Jepang.
Bagikan artikel ini:
Tin tức mới nhất
Layanan wawancara AI generasi berikutnya PKSHA diluncurkan
5/12/25, 00.00
PKSHA (Bunkyo-ku, Tokyo) telah mengumumkan pengembangan fungsi baru untuk layanan wawancara AI interaktif "SHaiN" yang bekerja sama dengan perusahaan grupnya Talent and Assessment
Alat pengembangan Sun Asterisk AI diumumkan
5/12/25, 00.00
Sun Asterisk (Chiyoda-ku, Tokyo) telah merilis Plugin MoMorph Figma , alat pengembangan yang memanfaatkan AI.
Upstage × Nota Kesepahaman Ekspansi Pasar NetApp Jepang
5/12/25, 00.00
Upstage (Tokyo) dan NetApp telah menandatangani nota kesepahaman strategis untuk mempercepat ekspansi bisnis di pasar Jepang.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Berita terkini
Layanan wawancara AI generasi berikutnya PKSHA diluncurkan
5/12/25, 00.00
PKSHA (Bunkyo-ku, Tokyo) telah mengumumkan pengembangan fungsi baru untuk layanan wawancara AI interaktif "SHaiN" yang bekerja sama dengan perusahaan grupnya Talent and Assessment
Alat pengembangan Sun Asterisk AI diumumkan
5/12/25, 00.00
Sun Asterisk (Chiyoda-ku, Tokyo) telah merilis Plugin MoMorph Figma , alat pengembangan yang memanfaatkan AI.
Upstage × Nota Kesepahaman Ekspansi Pasar NetApp Jepang
5/12/25, 00.00
Upstage (Tokyo) dan NetApp telah menandatangani nota kesepahaman strategis untuk mempercepat ekspansi bisnis di pasar Jepang.


%20(1).webp)


