WingArc (Tokyo) mengumumkan akan mulai menawarkan "AI Assistant" yang menggunakan "ChatGPT" dari OpenAI untuk mendukung operasional solusi platform laporan "SVF", penyedia laporan terkemuka di Jepang. Layanan ini, yang dapat diakses dari situs layanan pelanggan tanpa perlu login, membantu pengguna menyelesaikan masalah dengan cepat.

"AI Assistant" secara akurat mengekstrak informasi yang dibutuhkan pengguna dari ribuan halaman manual, basis pengetahuan, dan Techblog. Hal ini mencegah kebingungan akibat informasi yang berlebihan dan memungkinkan pengguna mendapatkan jawaban yang mereka butuhkan secara efisien. AI Assistant juga menyediakan jawaban yang mudah dipahami menggunakan diagram dan poin-poin untuk pertanyaan tentang prosedur pengoperasian SVF, metode konfigurasi, dan fitur produk.

WingArc menyediakan "platform laporan digital" yang mendorong digitalisasi keluaran, penyimpanan, dan transaksi laporan, serta mendukung otomatisasi bisnis. WingArc akan terus berupaya meningkatkan kenyamanan pengguna, memperkuat sistem pendukungnya, dan menyempurnakan kontennya. Informasi lebih lanjut tentang AI Assistant dapat ditemukan di situs layanan pelanggan perusahaan.