Wolters Kluwer Tax and Accounting telah memperkenalkan kemampuan AI percakapan baru ke platform CCH® AnswerConnect untuk meningkatkan pengalaman pencarian bagi para profesional pajak. Pembaruan terbaru ini mengikuti integrasi kami dengan CCH Axcess™ Tax dan bertujuan untuk menyederhanakan proses menemukan jawaban terkait perpajakan. Dean Sonderegger, eksekutif senior di perusahaan tersebut, menekankan pentingnya akses informasi yang lancar dalam perangkat lunak perpajakan untuk meningkatkan efisiensi dan layanan pelanggan.

AI Percakapan memungkinkan interaksi yang dinamis dan mirip manusia, sehingga pengguna dapat mengajukan pertanyaan lanjutan atau menyaring pencarian mereka tanpa memulai ulang proses. AI mengambil informasi dari perpustakaan penelitian milik Wolters Kluwer untuk memastikan jawaban didasarkan pada konten yang andal dan terkini. Fitur ini dirancang untuk menghemat waktu profesional dan memungkinkan mereka fokus pada tugas yang lebih strategis dan peran penasihat pelanggan.

Wolters Kluwer berkomitmen terhadap pengembangan AI yang bertanggung jawab dan mematuhi standar yang memastikan akuntabilitas dan manajemen risiko di seluruh siklus hidup sistem AI. Prinsip AI perusahaan, yang diterbitkan pada tahun 2023, merekomendasikan teknologi AI yang aman dan dapat dijelaskan, didukung oleh konten yang dikurasi oleh para ahli.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang peningkatan kemampuan CCH AnswerConnect dan kemampuan GenAI baru, kunjungi situs web perusahaan untuk informasi lebih lanjut. Wolters Kluwer terus mendukung para profesional di berbagai bidang, termasuk perawatan kesehatan, perpajakan dan akuntansi, serta bidang hukum dan peraturan, dengan solusi inovatif yang menggabungkan keahlian dan teknologi canggih.