Zapath (Shibuya-ku, Tokyo) telah mengumumkan kemitraan dengan Verbex (Shibuya-ku, Tokyo), sebuah perusahaan platform AI suara. Kedua perusahaan akan mengembangkan agen AI suara untuk klinik swasta. Dengan menggabungkan layanan BPO AI mereka dengan teknologi Verbex, mereka akan mengotomatiskan respons pertanyaan dan penerimaan reservasi, mengurangi beban kerja dan meningkatkan layanan pasien.

Klinik medis swasta berupaya meningkatkan efisiensi dukungan telepon mereka. Dengan memanfaatkan teknologi "Menghubungkan Dunia dengan Suara" dari Verbex dan pengalaman industri Zapath, kedua perusahaan tersebut bertujuan untuk mengatasi tantangan manajemen klinik. Melalui agen AI suara "ClinicHub," kedua perusahaan akan mempromosikan operasional klinik generasi berikutnya.

Zapath dan Verbex berkolaborasi dengan layanan BPO AI "WeMedical" untuk memberikan dukungan komprehensif, mulai dari implementasi AI suara hingga desain operasional dan kontrol kualitas. Mereka bertujuan untuk membangun model operasional yang berakar di bidang klinik medis swasta. Ke depannya, mereka bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pasien dan efisiensi operasional di bidang medis swasta, termasuk institusi medis kosmetik.

Melalui kemitraan ini, Zapath dan Verbex akan bekerja untuk membangun model pemanfaatan AI suara di klinik swasta. Di masa depan, mereka berencana untuk mempromosikan " Digital Transformation Suara" yang akan meningkatkan pengalaman pasien dan efisiensi operasional. Informasi lebih lanjut tentang kedua perusahaan dapat ditemukan di situs web resmi mereka.