Zenken Care, anak perusahaan Zenken (Shinjuku-ku, Tokyo), mengumumkan bahwa mereka akan berpartisipasi dalam eksperimen demonstrasi menggunakan karakter AI di fasilitas perawatan. Eksperimen yang dimulai pada 13 Juni 2024 ini bertujuan untuk meningkatkan fungsi kognitif dan meningkatkan kepuasan layanan. Komersialisasi dijadwalkan pada tahun 2025.

Sembilan perusahaan berpartisipasi dalam eksperimen ini, termasuk Spiral.AI (Chiyoda-ku, Tokyo) dan Stardust Promotion (Shibuya-ku, Tokyo). Talent Makoto Nonomura dipilih sebagai model untuk karakter AI, dan Gakken Cocofan (Shinagawa Ward, Tokyo), Zenken Care, dan Nippon Long Life (Kota Osaka, Prefektur Osaka) bekerja sama dalam menyediakan lokasi demonstrasi dan peserta.

Eksperimen demonstrasi ini menarik perhatian sebagai contoh penggunaan teknologi AI untuk menyelesaikan masalah sosial. Dengan menunjukkan manfaatnya melalui “dialog” di fasilitas pelayanan keperawatan, hal ini akan menjadi bagian dari eksplorasi potensi sosial AI.

Eksperimen demonstrasi akan mengukur fungsi kognitif dan status perawatan pengguna fasilitas keperawatan dan mencari cara untuk memperbaikinya. Zenken Care akan menyediakan fasilitas asuhan keperawatan "Zenken Living Kuki" sebagai tempat percontohan, dengan tujuan untuk memperoleh pengetahuan untuk diperkenalkan secara komersial pada tahun 2025.