ZS baru-baru ini meraih dua kompetensi utama Amazon Web Services (AWS), yang memperkuat kemampuannya dalam Kecerdasan Buatan Generatif (AI) dan Perjalanan & Perhotelan. Program Kompetensi AWS dirancang untuk menghubungkan pelanggan dengan Mitra AWS yang terampil dalam mengimplementasikan teknologi AWS untuk memenuhi berbagai kebutuhan. Pencapaian Kompetensi Generative AI AWS oleh ZS menunjukkan keahlian dan keberhasilan pelanggan yang terbukti dengan memanfaatkan solusi AI unik yang didukung oleh AWS service seperti Amazon Bedrock dan Amazon SageMaker.

Kompetensi Konsultasi AWS ZS yang baru dalam industri perjalanan dan perhotelan mencerminkan pengalaman mendalam perusahaan dalam membantu merek meningkatkan kinerja dan pendapatan. Perusahaan ini menggunakan teknologi, termasuk AI, untuk mengembangkan berbagai aspek industri, termasuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan. Seperti yang ditunjukkan oleh Sanjay Nair, Pemimpin Praktik Data dan Generative AI di United Airlines, keahlian AI ZS sangat penting bagi klien seperti United Airlines, yang membantu mereka memanfaatkan data dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Tim manajemen ZS menyadari betapa pentingnya kemampuan ini bagi misi mereka untuk memberdayakan pelanggan dengan inovasi yang dapat diskalakan dan otomatisasi cerdas. Swati Gokhale, kepala aliansi strategis dan investasi di ZS, menekankan komitmen tim untuk memanfaatkan teknologi guna memberikan solusi yang efektif. Perusahaan ini bangga dengan kemampuannya untuk mengintegrasikan dan menerapkan solusi AWS bagi berbagai macam pelanggan, yang menunjukkan komitmennya terhadap keunggulan teknis dan layanan pelanggan.