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カスタマークラウド（東京都新宿区）は、AI技術の進化に伴い、企業のデジタル変革（DX）を次の段階へと導く「AIエージェント」の展開を加速すると発表した。同社は、Lark公式パートナーとして、AIとの統合による業務効率化を推進し、多くの成功事例を創出している。

昨年、生成AIの進化が企業の業務改革を促し、統合型DX基盤の構築が重要視された。カスタマークラウドは、日本の労働生産性向上に貢献するため、LarkとAIを組み合わせたデジタル変革を推進していく方針だ。

2025年には、AIエージェントを核とした新たな事業展開を本格化する計画である。同社は、AI基盤と直感的なインターフェースを提供し、Larkとの完全統合により業務効率を最大化することで、「AIエージェント革命」を日本にもたらすとしている。

カスタマークラウドは、AIエージェント開発チームの新設、専門エンジニアの採用・育成、業界特化型AIエージェントの開発を進めると共に、カスタマーサクセス体制の強化、パートナー企業との協業にも注力する。AGI（汎用人工知能）の実用化が進む中、Larkと最先端AIを組み合わせたソリューションで、日本企業の生産性向上を目指す。