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AccentureとSalesforceは、ライフサイエンス企業が持続可能な価値を創造し、成長を促進できるように設計されたプラットフォームであるSalesforce Life Sciences Cloudの拡張に投資している。このプラットフォームには、データと人工知能（AI）を活用した新しいイノベーション、資産、アクセラレーターが搭載される。この取り組みは、ライフサイエンス クラウドの新しいソリューションとユースケースを開発することを目的として、AccentureとSalesforceの間で行われた最近の生成AIコラボレーションに基づいている。

両社は、Salesforce Data CloudとSalesforce独自のAIテクノロジーであるEinstein AIを活用して、生産性を向上させ、医療従事者と患者のエクスペリエンスを変革することを計画している。Accenture Researchによると、この動きはライフサイエンス企業の58%の投資優先事項と一致しており、意思決定と運用を促進するためにデータと分析機能を導入する傾向が高まっていることを示している。

AccentureとSalesforceは、これまでに世界的な製薬ソリューションプロバイダーであるCencoraと協力してきた。Life Sciences Cloudを使用することで、Cencoraが豊富なデータと洞察を活用し、大規模なデジタルファースト機能を通じて患者エンゲージメントを最新化できるよう支援することを目指している。

両社は、患者サービスのHealth Cloud評価フレームワークや製薬データクラウド、Einstein AIアクセラレーターなど、ライフサイエンス クラウド用のいくつかの資産とアクセラレーターを既に開発している。Accentureは、クライアントがSalesforce Life Sciences Cloudの新機能をテストおよび試行できるよう、補完的なツールと方法論の開発を継続する予定だ。