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ACROVE（東京都千代田区）はSparticle（東京都中央区）と提携し、EC事業者向けの新サービス「ACROVE AI powered by GBase」を開始した。このサービスは、データ漏洩やガバナンスリスクに対応し、高度な生成AI検索技術（RAG技術）を用いて、誤出力リスクを抑えた高精度な出力を実現する。

EC市場の競争が激化し、人手不足によるDX化への需要が高まる中、ACROVEは部門横断のナレッジ共有や業務効率化を促進する「ACROVE AI powered by GBase」をリリースした。このサービスは、事業規模や業務フローに合わせた導入が可能で、EC事業者のDX・省人化ニーズに応える。

Sparticleは、企業内ナレッジ検索システムGBaseを提供し、生成AIを活用したナレッジマネジメント技術を運用している。提携により生まれた「ACROVE AI powered by GBase」は、企業のセキュリティ要件に合わせたソリューションを提供し、データセキュリティやコーポレートガバナンスへの不安を軽減する。

また、ACROVEは5月28日にSparticleと共催で「マーケティングにおける生成AI活用術セミナー」を開催する。EC事業者向けにマーケティング施策の強化や商品力の強化、カスタマーサービスの質向上に貢献するAIサービスを提供し続けている。参加希望者はZOOMを通じてウェビナーに登録できる。