Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

ACTO は、ライフサイエンスにおける生成 AI の利用を強化することを目指し、Veeva AI パートナー プログラムに参加することで Veeva との連携を拡大しました。この取り組みは、現場担当者が医療従事者 (HCP) と直接やり取りする際に、正確で効果的なメッセージを伝えることを支援することを目的としています。このパートナーシップにより、オムニチャネル エンゲージメント戦略における人間味が強化されると期待されています。

同社の AI 搭載 Intelligent Field Excellence プラットフォームは、ライフサイエンス分野の営業、マーケティング、医療チームを支援するために設計されています。ACTO の GenAI 製品を Veeva Vault PromoMats および Veeva Vault MedComms と統合することで、現場担当者は、HCP との信頼できるエンゲージメントのために、音声対応の即時会話支援と重要なトーク ポイントを利用できるようになります。

ACTOのGenAI製品（LAICA RepAssist™やTalkTRx™など）は、現在、Veevaのソリューションとシームレスに統合されており、フィールド担当者にMLR承認済みのコンテンツ応答と会話ガイダンスを提供しています。これらのツールは、対面でのHCPとのやり取りを強化するというACTOの取り組みの一環であり、2025年にはVeeva Vault CRMとのさらなる統合を計画しています。2021年以来、Veeva製品パートナープログラムでシルバー認定を受けている同社のステータスは、ライフサイエンス業界における顧客エンゲージメントとブランドパフォーマンスの向上への同社の献身を反映しています。

Veeva とのパートナーシップの拡大により、現場担当者に必要なメッセージを簡潔かつコンプライアンスに準拠した方法で提供できるようになり、ライフサイエンス組織が強化されます。ACTO は、Veeva Vault データを活用した AI 主導のソリューションに重点を置いており、これは、HCP との現場専門家による信頼性と自信のあるやり取りを求める業界のニーズと一致しています。ACTO と Veeva Vault CRM の連携の詳細については、マドリードで開催される Veeva Commercial Summit の ACTO の展示をご覧ください。