リフレクト（東京都品川区）は、日報・振り返りツールにAI評価機能を追加した。この新機能は、ChatGPTを用いて日報をリアルタイムで評価し、ユーザーは自分の強みや弱みを即時に可視化し、業務改善を行うことが可能となる。リフレクトのシステムでは、日報や振り返りを記入後10秒以内に、経済産業省が提唱する社会人基礎力12指標の値が5段階尺度で表示される。これにより、自分の思考のクセ、強み、弱みが把握しやすくなる。リフレクトの新機能は、マネージャーや人事、メンターなどの権限付与者がチーム全員のAI評価値を閲覧可能となる。また、カスタマイズ費用を支払うことで、自社独自のルーブリック設問にカスタマイズすることも可能となる。さらに、社内の研修後アンケートやテストにおいて自由記述データを取得し、ルーブリック設問をもとに人間が評価している業務をAIにて代替するサービスも提供する。リフレクトのAI評価機能の導入により、自立的な成長速度が加速する。上司やメンターが忙しくフィードバックを得られない場合でも、日報記入者はAI評価を参考に、自らの強み弱みを確認しつつ、日々の業務を改善することができる。また、マネジメント工数削減や精度の向上、研修効果の向上などの効果も期待できる。リフレクトは、2023年3月に振り返り・日報システムにChatGPTのAIコーチを取り入れ、人材開発や従業員のオンボーディングの領域でAI活用を進めてきた。今後は、チーム内ダッシュボードのリリースを予定している。これにより、ある期間を選択内におけるメンバーの一覧比較をすることで、チームの強み・弱みを可視化しやすくする。