Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

AI CROSS（東京都港区）は、OpenAIが開発したChatGPTを活用し、顧客ニーズに応じた提案・商品開発を開始。企業の課題解決に向けたソリューションを提供する方針だ。

同社はChatGPTを用いて、顧客の利用状況や業界のニーズを分析。営業担当者の知見を組み合わせ、各企業に最適な提案を行う。これにより、企業の成長を支援することを目指す。

また、「絶対リーチ！SMS」、「絶対リーチ！RCS」事業においても、生成AIを導入。効率的かつ付加価値の高い商品開発を進め、市場への迅速な投入を図る。

さらに、ノーコードAIツール「DeepPredictor」を駆使し、LTVに基づく解約防止やアップセル・クロスセルの最適化を推進。業界別売上予測を活用し、顧客の迅速な意思決定を支援する。

成果報酬型BPOサービスにもAI技術を組み込み、ターゲティング精度とレコメンド機能を強化。顧客のマーケティング活動を効果的にし、ビジネス成果の最大化を目指す。

AI CROSSはこれらの取り組みを通じて、価値あるサービスの提供とブランド力向上に努める。顧客のビジネス成長を支えるパートナーとして、今後の進展が期待される。