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AIデータ（東京都港区）は、自社が提供するAIインフラにおいて、計測機器業界に特化した新たなトラブル分析機能を拡充したと公表した模様だ。本システムは製品の品質データや対応履歴などを一括で解析し、初期対応における責任範囲の識別を円滑に補佐する仕組みとされる。

同機能は過去のクレーム情報や設計データなどを参照し、不具合の原因候補や自社および顧客側の関与度合を数値化して提示する構成となっているとのことだ。製品担当者が確認すべき項目や推奨行動を提示することで、初期段階の調査時間を大幅に抑える効果が期待されると伝えられている。

熟練技術者が培ってきた経験やノウハウを蓄積し、組織全体の共有資産として活用できる点も特徴として挙げられている。同組織は今回の計測機器領域を起点に、今後は自動車や医療機器などの多様な製造分野へ同様の展開を進めていく方針であると報じられている。