Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
リンク、通話からカスハラ識別AI開発
Generatived
25/5/29 9:00
リンク（東京都港区）は、通話内容からカスタマーハラスメントを判定するソリューションを開発したと発表した。この技術は、通話をテキスト化し、生成AI「gpt-4.1-mini」を用いて分析。カスハラの有無やタイプを自動で識別する。
同社の調査によると、電話業務でカスハラを経験した従業員は7割以上。この新ソリューションは、CRMシステムと連携し、カスハラ発生状況の把握や対策の優先度決定に役立つ。
BIZTELは、クラウド型コールセンターシステムとして2000社以上に利用されている。音声認識やAI連携機能を備え、顧客満足と従業員満足の向上に貢献することを目指す。
リンクは、コールセンターシステム「BIZTEL」をはじめ、多様なサブスクリプション型サービスを提供。また、岩手県岩泉町の「なかほら牧場」を運営するなど、農系事業にも注力している。
最新のニュース
%20(1).webp)
NVIDIA量子調整モデル公開
26/8/4 14:00
NVIDIA（サンタクララ）は、量子プロセッサの診断結果を解釈して調整手順を導き出すオープンソースの視覚言語モデル「Ising Calibration 1.5」を公開したと報じられている。
%20(1).webp)
AWSがHealthOmicsを提供
26/8/4 14:00
Amazon Web Services（ワシントン州シアトル）は、バイオインフォマティクスワークフローを管理する「AWS HealthOmics」の一般提供を東京リージョンで開始したと発表した。
NVIDIAがJetsonの動画公開
26/8/4 14:00
NVIDIA（カリフォルニア州サンタクララ）は、エッジAIおよびロボティクス向けプラットフォーム「NVIDIA Jetson」の機能や活用例を紹介する動画コンテンツを公開したと報じられている。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
NVIDIA量子調整モデル公開
26/8/4 14:00
NVIDIA（サンタクララ）は、量子プロセッサの診断結果を解釈して調整手順を導き出すオープンソースの視覚言語モデル「Ising Calibration 1.5」を公開したと報じられている。
AWSがHealthOmicsを提供
26/8/4 14:00
Amazon Web Services（ワシントン州シアトル）は、バイオインフォマティクスワークフローを管理する「AWS HealthOmics」の一般提供を東京リージョンで開始したと発表した。
NVIDIAがJetsonの動画公開
26/8/4 14:00
NVIDIA（カリフォルニア州サンタクララ）は、エッジAIおよびロボティクス向けプラットフォーム「NVIDIA Jetson」の機能や活用例を紹介する動画コンテンツを公開したと報じられている。