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AI inside（東京都渋谷区）は、大企業のDX推進・AI導入に関わる220名を対象にAIエージェント活用実態調査を行った。調査によると、AIエージェント導入企業の91.1%が働き方のポジティブな変化を実感しており、「AIとの協働スキルが求められるようになった」との声が52.0%で最多だった。

導入企業の約8割は人材不足の問題が解消されたと回答。AIエージェントの導入目的としては、「コスト削減」が54.4%、「業務の精度向上」が47.9%となっている。活用状況では、「文書作成・レポート生成」が53.0%、「データ入力・チェック」が50.0%であった。

また、AIエージェント導入により人件費や運用コストの削減を実感する企業が53.6%に上る。さらに、半数以上が採用ターゲットの変更や新しい専門職の創出を予定しているという。これらの結果から、AIエージェントの導入が企業の人材戦略や組織構造にも影響を与えていることが窺える。

AI inside は「No More Tools, Work with Buddy」というコンセプトのもと、AIを共に働く相棒として捉える働き方を提唱。製品「DX Suite」は、ユーザの業務フローを理解し主体的に業務を遂行するAIエージェントへと進化している。企業は生成AIやAIエージェントを活用した業務環境の整備や人材育成に注力する必要があるとしている。