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経済の不確実性とコスト圧力にもかかわらず、持続可能性とガバナンスを強化するデジタルソリューションに対する欧州の需要は高まり続けています。テクノロジー分野の AI に重点を置いたグローバル市場調査およびコンサルティング会社による新しい調査レポートによると、規制要件、エネルギーコストの上昇、利害関係者の期待の高まりが、デジタル ESG (環境、社会、ガバナンス) ソリューションに対する需要を促進しています。同社の調査では、デジタル持続可能性の世界市場は約 210 億ドルと推定されており、2027 年までに 340 億ドルに成長し、年間成長率は 16% で、市場全体のほぼ 3 倍になると予測されています。

同社のデジタル サステナビリティ担当リーダーによると、規制要件の遵守による罰金やブランド ダメージを回避することは、デジタル サステナビリティ ソリューションへの投資の大きな動機です。ただし、この調査では、ほとんどの欧州企業が、収益性を確保できる場合は、より持続可能な企業になることを目指していることも示されています。過去 1 年間、環境サービスとサステナビリティ市場では新しいプロバイダーとソリューションが急増し、プロバイダー ソリューション ポートフォリオの統合と再編成が行われ、市場の需要によりよく適合するようになりました。レポートでは、サステナビリティ ソリューションの開発を加速し、品質を向上させる上で AI と機械学習が中心的な役割を果たしていることを強調しており、新しい GenAI 機能によって一部のプロバイダーが競合他社と差別化されています。

欧州の規制環境は、持続可能性の取り組みを支援する上で依然として世界をリードしており、企業に透明性を高め、持続可能性の目標に向けた具体的な進捗を示すよう求めています。経済状況とエネルギー安全保障も持続可能性の取り組みの重要な要素であり、EUのロシア産ガス輸入への依存度は3年間で45%から18%に低下し、EUの発電量の半分は現在再生可能エネルギー源から得られており、風力エネルギーは天然ガスを上回り、原子力エネルギーに次ぐ第2位の電力源となっています。

欧州の企業は、持続可能性を組み込んだDXプログラムを導入する傾向が強まっており、現在では社会的持続可能性の要素も考慮されています。デジタルツイン、 IoTセンサー、機械学習を活用したエネルギー管理システムは、施設のエネルギー消費の最適化に貢献しています。製造業やエンジニアリングなどの業界の企業は、構築されたインフラストラクチャや燃料を消費する車両など、物理的でリソースを大量に消費する資産を扱っており、持続可能性の取り組みから最も恩恵を受ける立場にあります。

このレポートでは、企業間の持続可能性の専門知識におけるスキル格差の拡大など、その他の傾向についても取り上げています。サービス プロバイダーはトレーニング プログラムを拡張し続けていますが、顧客体験に一貫性がないため、企業は持続可能性の取り組みを社内で行うことを検討しています。欧州企業が持続可能性に関して直面している課題に関する詳細な情報と、その解決に向けた推奨事項については、同社の Provider Lens™ Focal Points Briefing をご覧ください。