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THA（東京都新宿区）は、リコーグループの共創拠点「RICOH BUSINESS INNOVATION LOUNGE TOKYO」に専用AI「BIL TOKYO AI」を導入した。このAIは、ゼネラルマネージャー菊地英敏氏の考え方や対話スタイルを継承し、活用するためのものだ。

RICOH BIL TOKYO（東京都港区）は、企業間の対話や実証を通じて新たな価値創造を目指す場所として2018年に開設された。リニューアルオープンを経て、AIを活用したビジネスデザイン支援などが行われている。

導入された「BIL TOKYO AI」は、RICOH BIL TOKYOの価値や特徴を平準化し、全メンバーが同じクオリティで説明できるようにすることを目的としている。これにより、メンバーの当事者意識の醸成や知識の拡張が期待される。

「AI社長」は、経営理念や想いをAIチャットに組み込むサービスで、24時間対応のバーチャル相談窓口として機能する。THAは、この技術を用いて企業の成長を支援し続けるとしている。