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著名なAIサービスプロバイダーであるAiseraは、テクノロジーサービス企業のApexonと提携し、企業の自律運用を推進するための新しいAIエージェントソリューションを発表しました。この協業は、Apexonのデータ変換に関する専門知識とAiseraの高度なAIプラットフォームを活用し、組織が分断されたリアクティブ型のワークフローから、複数段階のプロセスを自律的に実行し、ITと運用におけるビジネス成果を向上させるプロアクティブでインテリジェントなエージェントへの移行を可能にします。

この戦略的提携は、まずハイテク、保険、保険金請求管理、エネルギー・公益事業といった分野をターゲットとします。これらの業界は、インテリジェントな自動化とデータドリブンなオペレーションから大きな恩恵を受ける可能性があり、DXの促進につながります。Apexonは、エンタープライズデータエコシステムの近代化、シームレスな統合の確保、そして大規模なAI対応データの活用促進における豊富な経験を活かします。また、この提携は、Apexonが最近発表したAgentRiseを基盤としています。AgentRiseは、デジタル企業の中核にインテリジェントエージェントを統合するために設計されたプラットフォームです。

AiseraのAIプラットフォームは、リアルタイムテレメトリ、予測修復、サービスリクエストの自動化など、ITサービス管理向けのAIOpsやAIといった機能を提供しますServiceNow、 Jira、BMCなどのシステムとの互換性により、迅速な導入と即時の効果提供が可能となり、チケット数の削減とサービス効率の向上を目指します。ApexonのMukund Kalmanker氏とAiseraのAbhi Maheshwari氏は、このパートナーシップは、生成AIとエージェントAIを活用してインテリジェントエンタープライズを構築するという共通のビジョンに基づいています。

AiseraとApexonはそれぞれ独自の分野で確固たる地位を築いており、Aiseraは企業向けの会話型、生成型、エージェント型AIソリューションで業界アナリストから高い評価を得ています。同社のグローバル事業は一流投資家の支援を受けており、AIエージェントプラットフォームはFortune 500企業から高い信頼を得ています。エンジニアリングサービスとテクノロジーによる問題解決で知られるApexonは、著名な投資家の支援を受け、様々な業界においてAI、データアナリティクス、デジタルエンジニアリングの専門知識を提供しています。