Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
AIX、プラスバイプラスのDX支援開始
Generatived
26/7/8 0:00
AIX（東京都渋谷区）は、「1年間のDX化完全パッケージ」を通じて、プラスバイプラスのカスタマーサポート業務におけるDX支援を開始したと発表した。生成AIやAIエージェントを活用し、業務プロセスの効率化を進めるという。
今回の取り組みでは、建設業向けソフトウェアに関する問い合わせ対応業務を対象に、AIによる一次回答支援やナレッジ活用基盤の構築を実施する。過去の対応履歴やマニュアルをAIが横断的に参照し、利用者への回答品質や対応速度の向上を図るとしている。
担当者を支援する環境を整備することで、応対品質の均一化や新任担当者の早期育成も目指すという。AIXは、AIの構想から実装、運用までを伴走支援する体制を強化し、企業のDX推進を継続的に支援する方針を示した。
最新のニュース
リコージャパン、Buddycom新サービス開始
26/7/8 0:00
リコージャパン（東京都港区）は、サイエンスアーツと共同で、ライブコミュニケーションプラットフォーム「Buddycom」を活用した新サービス「Buddycom for RICOH」の提供を開始した。
AccordSystem、ECopsを提供開始
26/7/8 0:00
AccordSystem（京都府京田辺市）は、EC事業者向けにAIエージェントとECデータを安全に連携する新サービス「ECops」の提供を7月7日に開始した。
日本オラクル、厚労省のAI基盤構築を支援
26/7/8 0:00
日本オラクルは7月7日、厚生労働省 大臣官房 総務課 公文書監理・情報公開室が、オラクルのAIサービスを活用した情報公開業務向けAI基盤「Ministry of Health, Labour and Welfare Organization AI（MOA）」を構築していると発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
リコージャパン、Buddycom新サービス開始
26/7/8 0:00
リコージャパン（東京都港区）は、サイエンスアーツと共同で、ライブコミュニケーションプラットフォーム「Buddycom」を活用した新サービス「Buddycom for RICOH」の提供を開始した。
AccordSystem、ECopsを提供開始
26/7/8 0:00
AccordSystem（京都府京田辺市）は、EC事業者向けにAIエージェントとECデータを安全に連携する新サービス「ECops」の提供を7月7日に開始した。
日本オラクル、厚労省のAI基盤構築を支援
26/7/8 0:00
日本オラクルは7月7日、厚生労働省 大臣官房 総務課 公文書監理・情報公開室が、オラクルのAIサービスを活用した情報公開業務向けAI基盤「Ministry of Health, Labour and Welfare Organization AI（MOA）」を構築していると発表した。